Alles anzeigenHallo zusammen,
ich wollte mal in die Runde fragen, ob jemand weiß, ob bzw. wie man BYD direkt kontaktieren kann, um Informationen zum aktuellen Status einer Fahrzeugbestellung zu bekommen.
Ich habe mein Fahrzeug am 27. März 2026 bestellt, der voraussichtliche Liefertermin wurde mit dem 30. Juni 2026 angegeben. Allerdings sind seit der Bestellung inzwischen schon acht Wochen vergangen und mein Händler kann mir bis heute keinerlei Informationen geben – weder eine Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN/VIN) noch irgendwelche anderen Updates zum Produktions- oder Lieferstatus.
Da bis zum eigentlichen Liefertermin jetzt nur noch etwa fünf Wochen übrig sind, macht mich das langsam etwas stutzig, dass es weiterhin überhaupt keine konkreten Informationen zu meiner Bestellung gibt.
Hat jemand von euch vielleicht schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Kann man BYD direkt kontaktieren oder irgendwo den Bestellstatus erfragen?
Über Tipps oder Erfahrungen würde ich mich freuen.Vielen Dank schon mal!
Habe gerade mal eine E-Mail an BYD unter
privacy.eu@byd.com geschrieben.
Mal schauen ob und was für eine Antwort kommt.