War bei mir erst letzten Sonntag so, dass ich eine Roue angezeigt bekommen habe die dann eine Sperre beinhaltet hatte, bin dann der Bedarfsumleitung gefolgt und das Navi hatte dann irgendwann die neue Route übernommen.
Ok, das ist aber nicht das Verhalten, dass ich erwarte - durch die Onlinedineste sollte der SL wissen, dass auf dieser route eine Vollsperrung ist und dann entsprechend eine andere Route vorschlagen, daher bin ich interessiert, ob es wirklich so funktioniert oder ob es generell nicht geht.
Die Hotline per Chat war keine Hilfe, konnten auch auf den Wagen nicht zugreifen und nichts aus der Vergangenheit nachvollziehen - also war der Kontakt für mich verlorene Lebenszeit.
Leider gibt es in Deutschland keine Mailadresse für Kundenanfragen