So steht's bei mir:
Ihre Zustimmung ist notwendig
Liebe/r Björn,
wir führen unsere Services zusammen: Die Shell App wird zur neuen Heimat für das Laden mit Shell Recharge und übernimmt künftig alle Funktionen der bisherigen Shell Recharge App.
Ihre Zustimmung ist erforderlich
Damit Sie Shell Recharge weiterhin nutzen können, benötigen wir bis zum 20. Februar 2026 Ihre Zustimmung zur Übertragung Ihres Kundenkontos in die Shell App zur Shell Deutschland GmbH.
Mit einem Klick auf „Akzeptieren“ stimmen Sie der Datenübertragung zu und bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Shell App und die verbundenen Shell Services akzeptieren und die Datenschutzerklärung gelesen haben.
Was bedeutet das für Sie?
Mit Ihrer Zustimmung übertragen wir Ihre Kundendaten wie Name, E-Mail-Adresse, Ladekarten-ID sowie ggf. hinterlegte Zahlungsinformationen sicher und datenschutzkonform in die Shell App. So können Sie auch künftig wie gewohnt laden mit Ihrer bisherigen Ladekarte und Ihren bekannten Login-Daten. Ihr BYD Aktions-Ladeangebot bleibt weiterhin aktiv. Momentan ist das Angebot in der Shell App nicht sichtbar, der Rabatt wird jedoch automatisch berücksichtigt und auf Ihrer Rechnung ausgewiesen.
Ohne Ihre Zustimmung endet Ihr Zugang zum Shell Recharge Service. Das bedeutet, Sie werden nach der Einstellung der Shell Recharge App weder über die Shell Recharge App noch mit Ihrer bisherigen Ladekarte laden können.
Wichtig: Hinterlegung einer gültigen Kredit-/Debitkarte erforderlich
Damit Sie Ihre Ladekarte nach der bevorstehenden Umstellung der Shell App weiterhin nutzen können, hinterlegen Sie bitte jetzt eine gültige Kredit- oder Debitkarte als neue Bezahlmethode . Die Zahlungsmethode per Lastschrift (IBAN) wird in der App nicht mehr unterstützt. Falls Sie vor der Umstellung keine gültige Kredit-/Debitkarte hinterlegen können, loggen Sie sich bitte nach der Umstellung in der Shell App ein und ordnen Sie Ihrer Ladekarte eine gültige Bezahlmethode zu. Nur dann kann Ihre Ladekarte wieder verwendet werden.
Was passiert als Nächstes?
Unser Team arbeitet bereits daran, Ihnen ein noch komfortableres Ladeerlebnis über die Shell App zu ermöglichen. Nach der erfolgreichen Übertragung Ihres Kundenkontos können Sie sich wie gewohnt mit Ihren bisherigen Login-Daten in der App anmelden und direkt weiterladen. Selbstverständlich informieren wir Sie, sobald die Umstellung abgeschlossen ist.
Weitere Informationen
Hilfreiche Informationen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Umstellung finden Sie unter http://www.shell.de/oneapp.