BYD Sealion 7 Forum Bestell- und Wartesaal - Bestellen 2024 Lieferzeit 2025 - Auslieferung des BYD Sealion 7

Zitat von Tomcat50

Ich behaupte, trotz dem oben Gesagten, dass der Seelöwe punkto Preis / Leistung immer noch unschlagbar ist, und wenn jetzt gerade meine Geschichte recht negativ daher kommt, muss man immer noch die Relationen im Blick halten. Bis jetzt habe ich in diesem Forum noch wenig von Mängeln gehört oder gelesen, die eine Reparatur benötigten. Insofern ist meiner zwar kein Einzelfall, aber deutlich in der Minderheit. So wie ich meine Forumkollegen lese, würden sie meiner immer noch positive Haltung zum Seelöwen grossmehrheitlich beipflichten. Also, gerade wenn Du least, dann würde ich Deine Bedenken zur Seite legen. Übrigens: Was man so über die deutschen Konkurrenten hört, ist ja auch nicht immer das Gelbe vom Ei, auch was den Service angeht nicht....

Stimme dir voll zu. Von meiner Erfahrung aus kann ich nur positives bis auf wenige Kleinigkeiten zum SL7 berichten .Seit Juni 25 und 10000 km Man kann auch Kleinigkeiten zum Elefanten machen

Zitat von Tomcat50

Ja, da hast Du recht, André! Die Händler stochern im Nebel herum und sind völlig abhängig von BYD, die ihnen sagen, was zu tun ist. Mein Auto war seit Anfang November schon drei (3) Mal in der Werkstatt für ein Problem, das die österreichischen Kollegen schon im August repariert haben. Beim 1 Termin ging es um die Diagnose. Dann die Diagnose an BYD Deutschland in Stuttgart. Zwei oder drei Tage später kam die Antwort, dass noch mehr Diagnosen gemacht werden müssen. Also wieder hin (160 Km ein Weg), und das Auto wieder in der Diagnose für einen Tag. Dann wieder mehrere Tage Warten auf BYD Deutschland. Die ordneten dann an, dass die GPS-Antenne ausgewechselt werden muss. Das sollte in 3-4 Stunden Arbeit geschehen sein.

Dann wieder warten, bis das Ersatzteil da war. Dann wieder zur Werkstatt für den Einbau des neuen Teils, nur um nach vier Stunden Wartezeit mitgeteilt zu bekommen, dass der Servicetechniker nicht wusste, dass die Antenne nicht auf dem Dach des Fahrzeugs, sondern unter dem Armaturenbrett eingebaut ist (!!!), und es mindestens einen weiteren Tag brauche, bis das Auto wieder fahrtüchtig sei. Also wieder einen Mietwagen mieten, aber im Gegensatz zu den ersten beiden Terminen, diesmal auf Kulanz des Händlers, und wieder 160 km zurück nach Hause, um am folgenden Tag wieder in die Werkstatt nach Rottweil zu fahren, um das Fahrzeug abzuholen. Und dabei mitgeteilt zu bekommen, dass die Reparatur das Problem nicht behoben hat, und man nun auf weitere Instruktionen von BYD Deutschland warte. Das ist nun auch schon wieder ein paar Tage her, und ich warte immer noch auf ein Lebenszeichen von meiner Werkstatt, bzw. von meinem Händler.

Das Fazit: Die Werkstatt, der Servicetechniker, obwohl anscheinend durch BYD instruiert, hat keine Ahnung vom Fahrzeug. Null, nada. Er weiss nicht einmal, wo eine Antenne ist und glaubt, dass alle Antennen auf dem Dach sein müssen. Er hat keine Ahnung, was er mit einer Diagnose anfangen soll und und ist komplett von Input von BYD abhängig, den er bei jedem kleinen Problem jedes Mal schriftlich einholen muss. Angeblich hat BYD DE nur zwei Ingenieure, die für alle BYD Fahrzeuge in DE verantwortlich sind. Das erklärt, warum man tagelang auf eine Antwort warten muss.

Soviel zu einem Marktteilnehmer, der sich neu am Markt etablieren will. Service-Orientierung? Fehlanzeige! Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige! Du musst jedes Mal für die Miete eines Ersatzwagens bezahlen, da BYD nur Ersatzautos kostenlos zur Verfügung stellt, wenn Dein eigenes nicht mehr fahrtauglich ist. Dass in meinem Fall das Auto zwar noch fährt, aber deutliche Mängel aufweist, kratzt BYD offensichtlich nicht. Dabei übersieht man geflissentlich, dass wenn das Auto in der Werkstatt auf dem Bock ist, es ja auch nicht fahrtüchtig ist.

Versteh mich richtig: Ich bin nach wie vor vom SL7 überzeugt. Nur der Service darum herum ist, um es freundlich auszudrücken, schlichtweg unterirdisch.

Ich wünsche Dir viel Freude und Befriedigung mit Deinem neuen Gefährt, und dass Du möglichst lange ohne denselben Ärger wie ich mit Deinem Fahrzeug unterwegs sein kannst. In der Hoffnung, dass sich der Service irgendwann auch mal verbessert.

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Hoffentlich ändert sich das schnell.
Solange das Auto neu ist, gibt es wahrscheinlich noch wenige Probleme.

Mit Deinen Erfahrungen möchte ich nicht dastehen ... ich drücke Dir die Daumen.

Mein Auto ist heute angekommen. Am nächsten Montag hole ich es ab und es gibt damit einen Seelöwen mehr in der Schweiz

Na, dann kann Weihnachten ja kommen! Viel Freude an Deinem neuen Gefährt, und allzeit gute Fahrt.

P.S. Wie erkennt man Dich auf der Strasse? Fahrzeugfarbe? Kennzeichen Kanton und die ersten drei Ziffern? Mein Auto ist Weiss mit dem KZ ZH 239XXX

Zitat von Andre_

Mein Auto ist heute angekommen. Am nächsten Montag hole ich es ab und es gibt damit einen Seelöwen mehr in der Schweiz

Gratuliere und viel Spaß damit

Zitat von Tomcat50

ein Auto ist Weiss mit dem KZ ZH 239XXX

Kennzeichen mit KZ geht bei uns D gar nicht. Genauso wenig wie SS, NS, HJ oder SA 😉

Zitat von tom2104

Kennzeichen mit KZ geht bei uns D gar nicht. Genauso wenig wie SS, NS, HJ oder SA 😉

Denke KZ ist die Abkürzung für Kennzeichen

Zitat von Flat6

Denke KZ ist die Abkürzung für Kennzeichen

So isses!

Ja stimmt 🤪🤦

Meiner ist auch weiss , AG Nummernschild es wird aber mein erstes "eigenes" Auto in der Schweiz somit weiss ich das Kennzeichen noch nicht.
Meine letzten Autos in der Schweiz waren durchweg Firmenautos.