Alles anzeigenKauferfahrung Erdberger Straße (Hauptstadt – ohne Namensnennung)
Mein Auto sollte ich heute übernehmen – stattdessen fahre ich jetzt mit einem Leihwagen nach Hause.
Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrzeug verwechselt wurde und gar nicht da ist. Es soll erst am Montag oder Dienstag eintreffen.
Eine derart schlechte Erfahrung habe ich noch nie gemacht. Seit ich den Kaufvertrag unterschrieben habe, gab es praktisch keinen Kontakt mehr.
Trotz 31 (!) Anrufen innerhalb von drei Wochen – bei denen jedes Mal automatisch ein Rückruf angekündigt wurde – habe ich nur ein einziges Mal tatsächlich einen Rückruf erhalten.
Noch vorgestern wurde mir bestätigt, dass ich mein Auto heute abholen kann. Ich habe das Fahrzeug bereits angemeldet und bin extra zum Autohaus gefahren – nur um dann vor Ort zu erfahren, dass mein Auto gar nicht verfügbar ist.
Insgesamt sehr enttäuschend und absolut unprofessionell.
Hi Frygo, bei dem Händler bin ich Probe gefahren, erst Seal, dann SL7...
aber kaufen wollte ich dort nicht, die sind derart überheblich und arrogant, das ich dann nach Tirol gefahren bin um mein Auto zu kaufen...
lg Mozi